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Ganz gleich, ob man nun einen Geschäftstermin in Übersee hat oder ob man in den Urlaub startet – zu spät kommen ist immer unangenehm. Der Grund liegt meist in den Anschlussflügen oder Landtransporten, die man durch die Flugverspätung ebenfalls verschieben und umdisponieren muss. Trotzdem kommen Verspätungen relativ häufig vor und nicht immer können die Fluggesellschaften schnell einen alternativen Flug anbieten. So finden sich jährlich Millionenen Deutscher auf der harten Bank am Flughafen wieder, die auf ihren Flug warten. Diese Unannehmlichkeiten muss man als Passagier allerdings nicht ohne Weiteres auf sich nehmen, denn laut FluggastrechteVO 261/2004 haben Passagiere im Falle von Überbuchungen, Verspätungen und Annullierungen einen rechtlichen Anspruch auf eine Entschädigungszahlung. Diese beläuft sich in der Regel je nach Fall auf 125 bis 600 Euro.

Ist man von Planänderungen betroffen, ist man bei flightright an der Richtigen Stelle. TUIfly Verspätungen auf flightright.de eingeben und schon wird flightright mit der rechtlichen Vertretung beauftragt. Als Laie muss man sich ab diesem Zeitpunkt nicht mehr mit Fluggesellschaften herumschlagen, die ihre Kunden häufig mit fadenscheinigen Ausreden abwimmeln. Die Praxis der letzten Jahre machte deutlich, dass der Großteil der Fluggesellschaften Entschädigungsleistungen klar ablehnen und Kunden ihr Recht verweigern. Die meisten Betroffenen lassen sich dadurch verunsichern und einschüchtern, verzichten auf Ihren Anspruch und ziehen unzufrieden von dannen.

flightright informiert aber auch bereits im Voraus, ohne dass man das Unternehmen beauftragt hat. Auf der Homepage gibt es zahlreiche umfangreiche Informationsartikel zum Thema Flugwesen und Flugrecht. Außerdem werden die wichtigsten Begriffe aus diesem Bereich verständlich und selbsterklärend vorgestellt.

Tags: Entschädigung, Flug, spät

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